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BRECHAS en la calidad del servicio de energía eléctrica entre el sector urbano y rural en el país.

L a Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios publicó un informe que evalúa los indicadores de calidad individual de la energía, ...

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios publicó un informe que evalúa los indicadores de calidad individual de la energía, detallando la cantidad de interrupciones no programadas del servicio y su duración en los municipios del país. Allí se evidencia que las zonas rurales siguen siendo las más afectadas en materia de calidad y continuidad de este servicio público.

De acuerdo con el superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, Felipe Durán Carrón, esta nueva metodología permitirá fortalecer las herramientas de vigilancia y control, proporcionando un mayor nivel de detalle y precisión en la identificación de deficiencias de calidad, no solo a nivel de promedio y de mercado, sino también a nivel geográfico por municipios. “Nos permite una mejor capacidad de focalización y en caso de encontrar desviaciones significativas frente a los parámetros de calidad, requerir a los Operadores de Red para la adopción de acciones oportunas de mejora”, explicó.

El análisis utiliza como base los indicadores de calidad individual: Duración de Interrupción por Usuario (DIU) y Frecuencia de Interrupción por Usuario (FIU), en el marco de la Resolución CREG 015 de 2018, permitiendo evaluar tanto el cumplimiento normativo como la magnitud de las desviaciones frente a las metas regulatorias.

Adicionalmente, este informe evidencia brechas significativas en la calidad del servicio de energía eléctrica entre las zonas urbanas y rurales. Mientras los grupos de calidad asociados a las zonas urbanas presentan interrupciones de energía más bajas y mayor estabilidad del servicio, los grupos rurales muestran niveles sustancialmente más altos de duración y frecuencia, junto con una mayor proporción de municipios clasificados en grado de criticidad de urgente, crítico o severo que muestra el grado de desviación de los DIU y FIU Promedio Ponderados con respecto a los DIU y FIU Promedio Garantizados.

Se observa que el 75 % de los municipios presenta un DIU menor o igual a 68 horas y un FIU menor o igual a 35 eventos cada año. La mediana se ubica en 34 horas y 17 eventos; los máximos alcanzan 385 horas y 296 eventos respectivamente.

Los municipios que presentan el mayor número de interrupciones (indicador FIU) están en Norosí, Arenal, Montecristo, Pinillos, Río Viejo, Achí, Regidor y Tiquisio en Bolívar y en Chimichagua y Curumaní, Cesar.

Por su parte, los municipios que presentan la mayor duración de estas interrupciones son Montecristo, Tiquisio, Norosi, Pinillos, Arenal y San Jacinto del Cauca en Bolívar; López de Micay, Cauca; Morelia, Caquetá; Chimichagua, Cesar y Timbiquí, Cauca.

Además, del análisis de conformidad que analiza la conformidad bajo el criterio de comparación con DIU y FIU Promedio y los DIUG y FIUG por grupo de usuarios de los Grupos de Calidad, se identificó que, a nivel nacional, 31.8 % de municipios resultan inconformes en DIU, y 26.1 % inconforme en FIU.

Mapa de calor - Calidad media de energía.jpeg

Otra de las conclusiones del informe señala que es necesario fortalecer el marco regulatorio para avanzar en unas reformas que cierren las brechas de prestación del servicio y que ayuden a fortalecer el seguimiento y control más detallado, a fin de reducir la heterogeneidad, identificar focos reales de deficiencia en la calidad del servicio y orientar los esfuerzos de manera oportuna y focalizada que optimicen los recursos del sistema.

El seguimiento de la Superservicios, mediante la implementación de esta nueva metodología promueve la equidad regulatoria, el seguimiento a una calidad mínima para todos los usuarios, activando además acciones preventivas para los Operadores de Red y generación de información relevante para que puedan avanzar en las inversiones en infraestructura y mantenimientos.

La Superservicios iniciará mesas de trabajo con las empresas Operadoras de Red que presenten mayores condiciones de criticidad o inconformidad en sus indicadores de calidad individual para evaluar acciones que permitan en el corto plazo mejorar las condiciones de prestación del servicio de energía eléctrica en el país.

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Adrenalina Informativo Regional: BRECHAS en la calidad del servicio de energía eléctrica entre el sector urbano y rural en el país.
BRECHAS en la calidad del servicio de energía eléctrica entre el sector urbano y rural en el país.
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