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LOS JÓVENES como líderes positivos

  • El conflicto atendido con buenas herramientas se convierte en una habilidad y gracias al programa Hermes las nuevas generaciones están formándose para aprenderla. 
El Centro de arbitraje y conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá en un trabajo conjunto con instituciones educativas públicas de Bogotá y ubicadas en la región, han logrado que la agresión en los ambientes escolares disminuya. 
Con la mesa de gestión del conflicto que tiene Hermes, hoy en día, los jóvenes son quienes se involucran con la comunidad escolar, generan espacios de dialogo e ideas para resolver las diferencias, convirtiendo la conciliación en su forma de vida. 
Hermes, es la propuesta pedagógica para abordar toda la comunidad educativa, padres y madres de familia, docentes, directivos y especialmente estudiantes, con el propósito de enseñar Métodos Alternativos de Solución de Conflictos (MASC), cómo evitar el matoneo o Bullying, que en algunas ocasiones trasciende a las agresiones verbales y físicas. 
  • Nació hace 18 años y brinda herramientas para el desarrollo de competencias sociales en los jóvenes y ha sido implementada en Bogotá en 15 localidades y en 40 municipios de Cundinamarca, 344 colegios distritales y en aproximadamente 130 en el departamento. 
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Así mismo, los estudiantes desde grado séptimo a grado once, es decir entre las edades de 14 y 18 años, se capacitan en sus instituciones para ser conciliadores y al finalizar ese proceso, reciben un certificado que los capacita para resolver conflictos. 

En el total de los actores en resolución de conflictos, son 7250 estudiantes certificados, 330 docentes –senior, 900 docentes tutores nuevos; 1379 docentes-tutores antiguos y 350 madres y padres de familia, quienes han tomado la decisión de hacer un cambio y ser parte de la solución. 
En seis tipos de conflicto, gracias a los chicos conciliadores y a todas las herramientas proporcionadas, se han disminuido los porcentajes en Bogotá (gráfico 1) y en la región (gráfico 2). 


En el auditorio de la Sede y Centro Empresarial Salitre, se llevó a cabo el III congreso Nacional e Internacional en Convivencia Social, dónde se destacó la labor de 7 instituciones con su programa de convivencia desarrollado bajo la propuesta de conciliación escolar. Participaron 74 instituciones y ellos fueron quienes pudieron presentar sus ponencias gracias a lo que han venido aprendiendo con Hermes. 
Tres fueron de municipios aledaños como es el caso de: 
  • Choachí - IE Ignacio Pescador, Ecología del Amor 
  • Fusagasugá- IE Teodoro Aya Villaveces, Tem Control 
  • La Calera- IE El Salitre, Sin Enredos con las Redes 
En representación del Informativo regional adrenalina tuvimos la oportunidad de conversar con Patricia Rico Arias, Jefe de convivencia estudiantil de la Cámara de Comercio de Bogotá, sobre el congreso y el programa Hermes:
  • ¿Cuáles han sido los balances positivos con Hermes? 
Una de las cosas más importantes que hemos logrado con el programa es que la deserción escolar por situaciones muy graves empieza a bajar, ¿por qué? Porque hay situaciones que al atenderse adecuadamente con buenas herramientas no escalan y eso está evitando situaciones dolorosas como que sean expulsados los estudiantes, porque en su principio el conflicto no fue atendido como debe ser, entonces muchas de esas situaciones han sido realmente situaciones que se han podido manejar adecuadamente, entonces, sanciones por expulsión en casos muy concretos si ha mermado. 
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Otras de las cosas que nos han comentado en las instituciones educativas, es que los docentes con los grupos de jóvenes que han participado en el programa, empiezan a tener otra dinámica de liderazgo, no tienen que estar promoviendo que hagan cosas, estos muchachos se vuelven propositivos, se vuelven líderes positivos y se vuelven pertenecientes a su comunidad y eso genera una cantidad de ventajas sociales y de ciudadanía que tiene una repercusión hermosa para el mismo desarrollo. 

  • ¿Aun con el programa, ha habido resultados negativos? 
Lógicamente cuando no está bien atendido, nosotros hemos visto por ejemplo, muchachos que traen a sus pandillas o amigos de su pandilla para que enfrenten situaciones que pudieron ser solucionadas entre las dos partes, pero se genera el parche que venía a ayudarme, en esos casos concretos si se tiene que expulsar, porque son otras dinámicas. 
Lo que hay que reconocer es que un conflicto en su primer nivel de aparición, si es bien atendido muy seguramente podemos lograr muy buenas situaciones, sin escalamiento ni tanta violencia 
  • ¿Cuál es el primer nivel de conflicto? 
El primer nivel es cuando existe una molestia por algo que no se atreve a comentar que es, ejemplo, un muchacho que le ponen el apodo de gordo, va a donde el coordinador y él le dice defiéndase, eso no tiene ningún problema, eso no le pare bolas. 
Eso aparentemente que no es muy grave, para el joven termina siendo algo inmanejable porque progresa, escala y ahí viene la complicación, porque si hubiera tenido la mesa de gestión del conflicto que tiene Hermés, si ese muchacho en ese momento tiene una mesa de gestión y dice, mire no me gusta que me diga gordo, la situación se controla, se maneja a tiempo y termina siendo además acordado por las partes y no con una sanción, entonces esas son las situaciones que realmente dan un beneficio para las situaciones relacionales. 
  • ¿La mayor satisfacción que han podido tener durante 18 años ?
La mayor satisfacción que hemos tenido es poder ver que realmente si se puede lograr un cambio de cultura, que el joven entiende que no tiene que replicar la violencia como forma de resolver sus conflictos y que realmente existe un potencial infinito en la Juventud más allá de ser una instrucción se convierte en una forma de vida y eso es lo más importante. 

¿Por qué la migración es un tema de análisis dentro de Hermes? 
El conflicto visto de una manera adecuada se convierte en oportunidad, las migraciones en este momento terminan siendo un foco de conflicto porque no sabemos enfrentar la diferencia porque estamos en una cultura de la escasez y del individualismo, cuando tenemos las habilidades para entender que el conflicto se puede atender de otra manera, encontramos más bien una riqueza en el otro y eso es lo que buscamos con todos los migrantes que tenemos en este momento, que no sean discriminados, que no sean excluidos, que no sean vistos como un extraño o como un usurpador, sino todo lo contrario como una riqueza cultural, como alguien que me puede brindar más que quitar y que tengamos la capacidad de cumplir con lo que realmente somos, mediadores escolares para que no exista el conflicto violento sino todo concertado dialogado y bien atendido.

Nicol Rojas Camacho

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